Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von AlpineLore Ventures nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Online-Plattform und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und sind an diese gebunden. Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Annahme der Bedingungen
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und AlpineLore Ventures, 2847 Grünbergstraße, Floor 3, 5020 Salzburg, Österreich, dar. Durch die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben und sich damit einverstanden erklären, diese einzuhalten.
2. Dienste
AlpineLore Ventures bietet geführte Wandertouren, maßgeschneiderte Trekking-Routen, Naturfotografie-Workshops, umweltfreundliche Abenteuerplanung und Teambuilding-Wander-Events an. Alle Dienste werden nach besten Kräften und Fachkenntnissen erbracht und unterliegen der Verfügbarkeit und den jeweiligen Sicherheitsbestimmungen.
- Geführte Touren und Trekking: Teilnehmer müssen über eine angemessene körperliche Verfassung und Ausrüstung verfügen, wie in den jeweiligen Tourbeschreibungen angegeben.
- Sicherheit: Die Sicherheit unserer Kunden hat oberste Priorität. Teilnehmer müssen den Anweisungen der Guides jederzeit Folge leisten. AlpineLore Ventures übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verletzungen, die durch Missachtung der Anweisungen oder eigenmächtiges Handeln entstehen.
- Wetterbedingungen: Touren können aufgrund widriger Wetterbedingungen oder anderer unvorhergesehener Umstände abgesagt oder geändert werden. In solchen Fällen wird eine Alternative oder eine Rückerstattung angeboten.
3. Buchungen und Zahlungen
Alle Buchungen müssen über unsere Online-Plattform oder direkt über unsere Büros erfolgen. Die Zahlungsbedingungen werden bei der Buchung detailliert angegeben. Eine Buchung ist erst nach vollständiger oder teilweiser Zahlung, wie vereinbart, und unserer Bestätigung gültig.
4. Stornierungen und Rückerstattungen
- Stornierung durch den Kunden: Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Art des gebuchten Dienstes und werden Ihnen bei der Buchung mitgeteilt. Im Allgemeinen fallen bei Stornierungen innerhalb einer bestimmten Frist vor Reiseantritt Stornogebühren an.
- Stornierung durch AlpineLore Ventures: Im seltenen Fall einer Stornierung durch uns (z.B. aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl, Wetterbedingungen oder unvorhergesehener Umstände) erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder das Angebot einer alternativen Tour.
5. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Online-Plattform, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von AlpineLore Ventures oder seiner Lizenzgeber und durch Urheber-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.
6. Haftungsbeschränkung
AlpineLore Ventures haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung unserer Dienste ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnausfall, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie für die jeweiligen Dienste bezahlt haben.
7. Verhaltensregeln
Bei der Teilnahme an unseren Touren und Workshops wird von den Teilnehmern ein respektvolles und verantwortungsbewusstes Verhalten erwartet. Jegliche Handlungen, die die Sicherheit anderer gefährden oder die Umwelt schädigen, führen zum sofortigen Tour-Ausschluss ohne Anspruch auf Rückerstattung.
8. Links zu Websites Dritter
Unsere Online-Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Besitz von oder unter der Kontrolle von AlpineLore Ventures sind. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Online-Plattform bekannt geben. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Annahme dieser Änderungen dar.
10. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Österreichs und sind entsprechend auszulegen, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Salzburg, Österreich.
11. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren:
AlpineLore Ventures
2847 Grünbergstraße, Floor 3
5020 Salzburg
Österreich
Telefon: +43 662 874 3921
E-Mail: info@alpinelore.at